La Gestion de la Qualité, de l’Environnement et de la Sécurité dans les processus de production représente aujourd’hui un facteur déterminant de compétitivité et de pérennité des entreprises.
Dans un secteur comme le nôtre, où la course à la compétitivité ne cesse de s’accélérer, notre investissement dans des procédés de production hautement performants et offrant une garantie de qualité apparaît comme un facteur déterminant pour le succès de l’entreprise.
Certifiés selon la norme ISO 9001 par l’APCER depuis près de sept ans, nous voulons continuer à garantir la satisfaction de nos clients, en leur offrant un service de qualité conforme aux standards d’excellence, tout en garantissant l’amélioration permanente des procédés mis en œuvre.
Parmi les facteurs qui nous tiennent à cœur, nous tenons à souligner la communication avec nos clients et la gestion efficace de l’exécution de nos travaux. C’est par la conjugaison de ces deux atouts que nous pourrons fidéliser nos clients actuels et en conquérir de nouveaux.
Nos certificats sont disponibles ICI et notre Démarche Qualité ICI.
L’engagement de l’entreprise se reflète dans la gestion quotidienne des aspects liés à ce thème, notamment par la mise en place de processus qui nous aident à adopter des pratiques respectueuses de l’environnement. L’utilisation du biodiesel dans notre flotte de véhicules, l’élaboration de plans de gestion des déchets pour chacun de nos centres de travail et la sensibilisation de tous nos collaborateurs aux enjeux environnementaux, sont autant de mesures mises en œuvre dans ce domaine.
Nous voulons continuer à contribuer activement à la préservation et à la protection de l’environnement, avec la conviction que cette responsabilité est dans notre nature.
Conscient des enjeux personnels, sociaux et économique d’une bonne gestion des risques professionnels pour son activité, le Groupe FCM s’est fixé les objectifs suivants :